Bu Gizlilik Politikası, Enbet (“Site”) üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi hukuki sebeplere dayandığımızı ve kullanıcıların veri koruma haklarını açıklamaktadır. Site’yi kullanarak bu politikayı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Veriler
Hesap Bilgileri
Site üzerinden hesap oluştururken ad-soyad, doğum tarihi, e-posta adresi, telefon numarası, kullanıcı adı ve hesap güvenliği için kullanılan şifre gibi bilgiler toplanabilir.
İşlem Verileri
Para yatırma ve çekme işlemleri sırasında kullanılan ödeme yöntemleri, işlem referans numaraları, ödeme sağlayıcı bilgileri ve gerekli durumlarda banka veya fatura bilgileri kaydedilebilir.
Teknik Veriler
IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı bilgileri, erişim saatleri, oturum kayıtları ve çerezler gibi teknik veriler otomatik olarak toplanabilir.
Destek ve İletişim Verileri
Müşteri destek hizmetleri ile yapılan yazışmalar, destek talepleri, gönderilen belgeler veya ekran görüntüleri ile talep zaman damgaları kayıt altına alınabilir.
Doğrulama Belgeleri (KYC)
Hesap doğrulama süreçlerinde kimlik veya adres doğrulaması amacıyla belge talep edilebilir. Bu belgeler yalnızca gerekli durumlarda ve güvenli kanallar aracılığıyla işlenir.
2. Veri İşleme Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
- Bahis ve casino hizmetlerinin sunulması
- Para yatırma ve çekme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Site güvenliğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve site performansının analiz edilmesi
- Kullanıcı onayı doğrultusunda kampanya ve promosyon bildirimlerinin gönderilmesi
3. Hukuki Dayanaklar
Kişisel veriler aşağıdaki hukuki sebepler doğrultusunda işlenebilir:
- Kullanıcı ile yapılan sözleşmenin yerine getirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet güvenliği ve geliştirme kapsamında meşru menfaatler
- Kullanıcının açık rızası (özellikle pazarlama iletişimleri için)
4. Veri Paylaşımı
Enbet, hizmetlerini sağlayabilmek için ödeme sağlayıcıları, teknik altyapı hizmetleri, barındırma sağlayıcıları, analitik servisler ve dolandırıcılık önleme sistemleri gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabilir.
Bu paylaşımlar yalnızca gerekli olduğu ölçüde yapılır ve veri güvenliği sözleşmeleri ile korunur. Yasal makamların talep etmesi halinde yürürlükteki mevzuata uygun şekilde veri paylaşımı yapılabilir.
5. Uluslararası Veri Aktarımı
Enbet’in kullandığı sunucular veya hizmet sağlayıcıları farklı ülkelerde bulunabilir. Bu durumlarda veri aktarımları yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilir.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler yalnızca işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabın kapatılması sonrasında bazı veriler yasal yükümlülükler, muhasebe kayıtları veya olası hukuki süreçler nedeniyle belirli süre boyunca saklanabilir. Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir
7. Güvenlik Önlemleri
Enbet kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki önlemleri uygular:
- SSL şifreleme teknolojisi
- Yetkilendirme ve erişim kontrol sistemleri
- Veri erişim kayıtlarının izlenmesi
- Düzenli güvenlik denetimleri ve testler
Her ne kadar yüksek güvenlik önlemleri alınsa da hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Kullanıcıların güçlü şifre kullanmaları ve hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamaları önerilir.
8. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerine erişim talep etme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Belirli koşullar altında verilerin silinmesini talep etme
- Veri işlemesine itiraz etme veya kısıtlanmasını isteme
- Teknik olarak mümkün olması halinde verilerin taşınmasını talep etme
- Pazarlama amaçlı veri işleme için verilen onayı geri çekme
Kullanıcılar ayrıca ilgili veri koruma otoritelerine şikayette bulunma hakkına sahiptir.
9. Çocukların Gizliliği
Enbet hizmetleri yasal bahis yaşının altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. Yaş doğrulama süreçleri uygulanabilir ve yanlış beyan tespit edilmesi halinde hesaplar askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.
10. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Site üzerinde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Enbet sorumlu değildir. Kullanıcıların bu siteleri ziyaret etmeden önce ilgili gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.
11. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası yasal, teknik veya operasyonel nedenlerle güncellenebilir. Güncellenmiş politika Site üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Son güncelleme tarihi: 13.04.2026
12. İletişim
Gizlilik ve veri koruma ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]